保証について
地震建替保証
万が一の地震発生時にも、
補修・建替えを保証します
海や山に囲まれ、豊かな自然に恵まれている日本列島。
一方で、日本の地震による危険度は世界的に見ても非常に高く、全国どこでも強い揺れに見舞われる可能性があります。
丈夫で安心なお住まいと備えが、日本の安心と万が一の時の支えとなります。
安心の評価基準をクリアした
高品質な住宅
当社の住宅は、パナソニックアーキスケルトンデザイン株式会社が、専門的かつ客観的な立場で構造計算を行なっており、長期優良住宅基準を上回る、日本最高レベルの耐震等級3基準をクリアした、耐震性に優れた住宅です。
構造計算10年保証
新築物件全棟において構造計算を実施
構造計算結果にはパナソニックによる10年保証付き
万が一の時にも、建物の販売価格
までを保証
当社の住宅は、パナソニックアーキスケルトンデザイン株式会社による評価基準をクリアしている高性能な住宅のため、万が一地震により住宅が倒壊してしまった場合でも、建て替え費用を販売価格まで保証します。
建て替え時の自己負担が発生しないため、地震発生時の住宅修復に関する費用を心配する必要はありません。
※一部対象外の費用がございます。
※保証上限額を超過した場合には自己負担が発生いたします。
※保証対象となる部分は住宅の補修のみとなります。
※役務を提供するものであり、補修に必要な金額をお支払いするものではありません。
よくあるご質問
地震により家財が破損した場合、家財も保証されますか？
家財は保証されません。保証対象となる部分は、住宅の補修のみとなります。
地震により住宅被害にあった場合には、どのようにしたら良いですか？
住宅被害にあった場合には、当社にご連絡ください。
被害状況の確認および補修箇所・補修内容の確認にお伺いいたします。
また、保証利用のため、罹災証明書を自治体の担当部署に申請、発行してください。
被害の程度により、補償される金額は変動しますか？
本サービスは被害箇所を無料で補修するサービスとなります。
（役務を提供するものであり、補修に必要な金額をお支払いするものではありません）
建物最長60年保証
「住み始めてからの長期の安心」
をご提供
新築住宅をご検討の際は、どんなお住まいにするかだけでなく、どれだけ安心して暮らせるのかも大切だと考えています。
そこで私たちは、「住み始めてからの長期の安心」をご提供しております。
一般的な保証制度との違い
建物において重要な構造・防水の不具合の責任期間は、法律で10年と定められています。
そのため、住宅会社の保証は10年間というのが一般的ですが、当社はお客様に長期の安心をご提供するために初期保証を20年間（最長60年間）としております。
保証の期間
住宅のお引き渡し日から20年間
（延長可能）
保証の対象
- 構造耐力上主要な部分
- 雨水の侵入を防止する部分
※「災害などの外的要因」「使用上の過失」など、対象外となる不具合もございます。詳しい保証内容は各種約款をご確認ください。
※保証期間内であっても、お客様ご自身で他社へ補修や修理を依頼された場合は、保証が適用されず、補修費用のお支払いなどは致しかねますのでご注意ください。
※10年目までの新築住宅瑕疵保険による保証と、11年目以降の保証では、一部内容が異なります。
どんなことが起きたときに保証が役立ちますか？
万が一、雨漏りなどの重大な不具合が起きてしまったときでも、保証期間内であればお客様負担なく補修いたします。
一般的なケースでは、60〜90万円程度の補修費用が必要となります。
場合によっては、200万円以上の補修費用がかかることもあります。
当社では、お引き渡し後20年間、突然の不具合発生時にも、費用負担なく補修させていただきます。
10年目の無料住宅調査
お引き渡し後10年目までに専門スタッフによる無料住宅検査を実施いたします。
実施日については事前にご相談をさせていただきます。
保証の対象となる不具合（雨漏りなど）が発生していないかの検査を実施いたします。
よくあるご質問
20年間は、何でも無料で補修してもらえますか？
本サービスの対象となるのは、「構造耐力上主要な部分」「雨水の侵入を防止する部分」です。
また、該当する部分であっても以下の事項に起因する事象および「建物長期保証サービス基準表」に記載の「本サービスの対象とならない場合」に当てはまる事象は、サービスの対象外とさせていただきますのでご了承ください。
- 洪水、台風等の自然変象または火災、落雷、爆破等の偶然または外来の事由
- 土地の沈下、隆起、移動、振動、軟弱化、土砂崩れ、土砂の流失・流入または土地造成工事の瑕疵
- 住宅の虫食いまたは瑕疵によらない自然消耗等の事由
- 住宅の著しい不適正使用または著しく不適切な維持管理
- 住宅の増築・改築・補修の工事またはそれらの工事部分の瑕疵
- 地震もしくは噴火またはこれらによる津波が原因となって生じた損害、消失、埋没、流失 など
引き渡し後に雨漏りなどの不具合が起きたときはどのようにすればいいですか？
万が一、雨漏りなどの不具合が発生してしまった場合は、当社にご連絡ください。
保証内容に従い、責任を持って補修を実施させていただきます。
万が一、住宅を建築した会社が倒産などしていたらどうなりますか？
当社が倒産・廃業した場合は、本サービスのバックアップを請け負う第三者機関にて保証を継続いたしますのでご安心ください。
地盤・白蟻保証
高精度の地盤調査で地盤保証20年
地盤保証20年
SWS試験とSDS試験比較
| SWS試験（通常はSWSだけ） スウェーデン式サウンディング試験 |
ツマガリハウスは＋SDSも行う！ SDS®試験 スクリュードライバーサウンディング試験 |
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|---|---|---|
| 説明 | 地盤の強度を測定 音や感触を頼りに推定 |
土質を見極める SDS®試験を組み合わせることで、土質を加味したより高精度な地盤の評価が可能になりました。 |
| 測定項目数 | 1成分 | 3成分 |
| 測定項目 | 重荷：Wsw（または回転数：Nsw） | 重荷：Wsw 回転トルク：T 1回転の沈下量：σ |
| 25cm毎測定点数 | 1点 | 1～7点 |
シロアリ保証10年
JOTO基礎パッキング工法
『Jotoキソパッキング工法』は、基礎と土台の間にキソパッキンやキソパッキンロングを敷きこみ、自然の気流で床下全周換気を促すと同時に、基礎と土台を絶縁し、コンクリートからの湿気が土台に上がることを防ぎます。玄関・勝手口土間区画の気密パッキンロング、建物外周のJoto防鼠付水切りと合わせて使用することで、腐朽菌やシロアリからの被害を未然に防ぐ工法です。
外壁
きれいが⾧持ちする外壁
■ 促進耐候性試験（サンシャインウェザオメーター試験 JIS A 1415）［厚膜（5mm厚）での表面状態］
太陽のチカラで外壁の汚れを分解。雨のチカラでキレイに洗い流す。
